Fireflies.ai

Fireflies.ai는 Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex 등 주요 화상회의 플랫폼과 자동 연동되는 AI 회의 기록, 전사, 분석 서비스이다. 회의가 시작되면 AI 봇 Fred가 자동 참석하여 실시간 녹음과 자동 전사를 수행하고, 화자별 발언을 구분하여 누가 어떤 내용을 말했는지 정확히 기록한다. 회의 종료 후에는 핵심 요약, 액션 아이템 자동 추출, 감정 분석, 주제별 분류, 키워드 기반 전문 검색 기능을 제공하여 중요한 내용을 빠짐없이 관리할 수 있다. Salesforce, HubSpot 등 CRM과 Slack, Notion, Asana 등 협업 도구에 자동 통합되어 회의 내용이 업무 시스템에 즉시 반영된다. AskFred AI 챗봇에게 과거 회의 내용을 자연어로 질문하면 관련 발언과 결정사항을 즉시 찾아준다. 무료 플랜은 월 800분 전사를 지원하고, Pro 플랜은 월 19달러부터 무제한 전사와 고급 분석 기능을 이용할 수 있다. 영업팀의 고객 미팅 자동 정리, PM의 스프린트 회고 공유, 컨설턴트의 인터뷰 분석 등 다양한 업무 시나리오에서 회의 생산성을 획기적으로 높인다. Otter.ai 대비 CRM 통합과 팀 협업 워크플로우가 더 강력하며, 특히 B2B 영업 조직에서 높은 채택률을 보이고 있다.